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ご予約からご出発まで
　ご予約、ご来店、出発時のお手続き、保険に関する詳細はこちらからご覧ください。

ご使用時に
　事故や故障、違法駐車の際の注意点やトラブルが発生した場合の対応についての詳細はこちらからご覧ください。

ご返却の際には
　返却時のお手続き、ガソリンの給油などについての詳細はこちらからご覧ください。

ご予約からご出発まで

ご予約

・車両の整備準備などございますのでご予定の余裕をもってご予約お願いいたします。
・運営上の関係で原則、ご予約は利用の３０日前からとさせていただきます。又、車種は空き状況により同等クラスのご案内をさせていただく場合がございます。
・お電話、もしくは本サイトからのメールよりご予約が可能です。詳細はご予約方法ページをご覧ください。

メールでのご予約・お問い合わせはこちら

ご契約に必要なもの、ご来店

＜個人＞

・ご契約者様本人名義の「運転免許証」、同「クレジットカード決済」が必要です。

＜法人＞

・代表運転者様の「運転免許証」、法人名義の「クレジットカード決済」もしくは

・代表運転者様の「運転免許証」、代表運転者様の「クレジットカード決済」が必要です。

＜国際免許証の方＞

・ジュネーブ条約に基づき発行された「国際免許証」、「パスポート」、「クレジットカード決済」が必要です。

・上記必要なもののの写しもしくは画像をいただきます。
・ご契約、運転される方全員の運転免許証の写しもしくは画像をいただきます。
・日本の運転免許証、上記国際免許証以外の身分証明書ではご利用できません。
・外国籍のお客様はご利用できません。

・店舗住所など詳細は店舗ページをご覧ください。

料金のお支払いについて

・ご利用料金は前払いでいただいておりますので、ご出発前にお支払いをお願いいたします。
・ご出発までの下記クレジットカードにてご決済お願い致します。
・マンスリーで２ヶ月以上のご利用の際は一括もしくは毎月のお支払いをお願いいたします。
・法人契約の場合もクレジットカード払いのみととなります。法人名義もしくは代表運転者様名義のクレジットカードのみご利用可能です。

＜ご利用可能クレジットカードブランド＞

ご出発のお手続き

・貸渡契約書を取り交わします。
・ウィークリー、マンスリー共に契約期間満了後は自動継続となります。お貸出し日程の管理は原則お客様でお願いいたします。
・レンタカーの現状のキズ、不具合箇所をスタッフと一緒にご確認ください。

保険について

・万が一の事故でも下記の範囲を上限に保険金が給付されます。

対象・説明	補償内容	お客様負担（免責）
対人賠償 (相手に対する補償)	１名につき無制限	ー
対物賠償 (相手の車や塀など物への補償)	１事故につき無制限	1事故・1ヶ所につき最大１０万円
人身傷害補償 (レンタカー乗車中の方への補償)	１名につき最高３,０００万円（例：治療費・通院費・休業損害など）	ー
車両補償 (レンタカーに対する補償)	時価額	1事故・1ヶ所につき最大１０万円
ロードサービス	バッテリーあがり、不動の時など	ー

※修理費用は手のひらサイズの傷1ヶ所につき3万円（税別）（ﾄﾞｱ４枚、ﾎﾞﾝﾈｯﾄ、前後ﾊﾞﾝﾊﾟｰ、ﾄﾗﾝｸ、前後ﾌｪﾝﾀﾞｰ以外は別途お見積り）
※対物賠償、車両補償を使った場合にそれぞれ10万円まではお客様にご負担いただきます。最大20万円となります。
※自損事故、当て逃げ、いたずら傷も事故扱いとなります。
※上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
※下記の場合保険金が給付されない場合がございます。お相手、ご利用のレンタカーの損害は全てご実費となりますので必ず遵守お願いいたします。
・警察に届け出をされなかった場合
・弊社にご連絡いただけなかった場合
・貸渡契約書と違う方が運転されていた場合
・酒酔い運転をされた場合
・無免許運転をされた場合
・借受期間を弊社の承諾なく超過して使用されていた場合
・弊社約款及び細則に違反する使用をされた場合
・道路交通法、その他法令に違反して使用された場合など

営業補償金（ノンオペレーションチャージ）について

・事故（自損、当て逃げ含む）、盗難、車上荒し、汚損、ペットのご同乗、喫煙、芳香剤の使用、お客様の責に帰すべき故障、その他当社スタッフが判断した場合、修理等の休業期間
中の営業補償金を下記を上限に頂戴いたします。

レンタカーを店舗に返却された場合	100,000円
レンタカーを店舗に返却されなかった場合	200,000円

ご使用時に

事故・故障に遭われた場合

①負傷者がいる場合は救助、消防・警察に連絡。
②物損だけの場合でも必ず警察に連絡、届出をして下さい。
③レンタカーを交通の妨げにならない安全な場所に移動して下さい。
④弊社に連絡。その後の対応について、ご案内させていただきます。

・レッカーや急な対応が必要で夜間など弊社に連絡がつかないときは保険会社のロードサービスへご連絡ください。全てのレンタカーに付帯しています。

車両の盗難・車上荒しに遭われた場合

①負傷者がいる場合は救助、消防・警察に連絡。
②警察に連絡、届出をして下さい。
③弊社に連絡。その後の対応について、ご案内させていただきます。

・レッカーや急な対応が必要で夜間など弊社に連絡がつかないときは保険会社のロードサービスへご連絡ください。全てのレンタカーに付帯しています。

違法駐車について

・レンタカーの駐車は必ず駐車場にお願いいたします。
・思わぬ事故や交通の妨げになりますので、短時間でも路上駐車はおやめ下さい。

【放置車両の確認標章を貼付された場合】
①レンタカー返却前に必ず管轄の警察署に出頭して下さい。
②手続き及び反則金のお支払いをお願いいたします。
③レンタカー返却の際に、手続きの書類・反則金の領収書のご提示をお願いいたします。

※レンタカーの返却までに出頭いただけない場合は50,000円の駐車違反違約金を頂戴いたします。
※後日、出頭していただきその手続き書類及び反則金の領収書をご提示いただいた場合は上記の違約金は全額お返しいたします。

【違反が後日発覚した場合】
・管轄の警察署に出頭要請をさせていただきます。（旅費等の一切の経費はお客様のご負担です。）
・出頭をしていただけない場合は刑事告訴を行うなどの法的手続きのほか、借受人又は運転者の家族、親族、勤務先等の関係者への聞き取り調査をさせていただきます。

ご返却の際には

ご返却時のお手続き

・貸出期間の延長を希望される場合は必ず弊社までご連絡ください。ご連絡いただけない場合は約款に定める所定の違約金を頂戴いたします。
・ご出発の際にご確認いただいたレンタカーのキズ、不具合箇所を再度確認致します。新たにキズ等がある場合は精算させていただきます。

ガソリンについて

・満タン貸出のため満タン返却をお願いいたします。
・満タンでご返却できない場合は弊社所定のレートでの精算も可能です。

羽田・成田空港をご利用の方

貸出時

・ご予約時ご到着便のお時間、便名をご連絡頂ければ、空港まで配車いたします。
・車両受渡場所は羽田空港は空港内駐車場、成田空港は各航空会社最寄りの車寄せになります。
・年末年始、お盆、連休など混雑時期は配車ができない場合がございますのでご了承下さい。
(注意！！キャンピングカ－に関しましては当社指定の駐車場にて配車・返却になります）

返却時

・ガソリンはご返却前に給油下さい。
・ご利用期間内に車両受渡場所でお引き取り致します。基本はお引渡しと同じ場所になります。
・その他ご希望の場所でのご返却については、事前に営業所へご確認下さい。

配車について

・東京都内は配車、引取り無料です。
・羽田空港、成田空港への配車、引取り無料です。
・範囲外への配車、引取りのご希望がございましたらご相談ください。別途料金が発生する場合がございます。

車買取について

・現有車を先に下取に出して新車・中古車の納車まで羽田レンタカーをご利用のお客様
・現有車を車検などのタイミングで一度ご売却して羽田レンタカーをご利用のお客様

などなど、参考でも構いませんので一度お車の買取金額をお問い合わせください！！
お電話にておおよその金額をご案内致します。
弊社独自のレンタカー仕入ルートがありますので高価買取が可能な場合があります！！